Wagenkommissionierung kann nicht gestartet werden
Nutzen Sie diese Seite, wenn PickCart oder ISAC nicht über das Hauptmenü gestartet werden kann.
Symptome
- Die Wagen-Kachel zeigt die Meldung Konfiguration fehlt. Um zu beginnen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Konfigurieren“.
- Die Meldung Sie sind nicht berechtigt, den Wagen zu benutzen. wird angezeigt.
- Die Meldung Es sind keine Wagenlager konfiguriert wird angezeigt.
- Eine Warnung zu einer nicht synchronisierten Wagenkonfiguration wird angezeigt.
Ursachen und Lösungen
Mit diesem Arbeitsplatz ist kein Wagen verknüpft
Die Verknüpfung zwischen einem Wagen und einem Arbeitsplatz wird pro Arbeitsplatz und Browser gespeichert. Ein neuer oder zurückgesetzter Arbeitsplatz hat keinen verknüpften Wagen.
- Klicken Sie auf Konfigurieren auf der Kachel, oder öffnen Sie Management > Prozesskonfiguration.
- Verknüpfen Sie den Wagen — siehe Prozesskonfiguration.
- Kehren Sie zum Hauptmenü zurück und prüfen Sie, ob die Kachel gestartet werden kann.
Die Wagenkonfiguration ist nicht synchronisiert
Die Einrichtung des Wagens hat sich geändert, seit er mit dem Arbeitsplatz verknüpft wurde.
- Öffnen Sie Management > Prozesskonfiguration.
- Trennen Sie die Verknüpfung des Wagens und verknüpfen Sie ihn erneut.
Sie sind für diesen Wagen nicht berechtigt
Ihre Berechtigung deckt das Lager des Wagens nicht ab.
- Bitten Sie Ihren Administrator, Ihre Berechtigung PickCart oder ISAC und das zugehörige Lager zu prüfen — siehe Benutzer verwalten.
Es existiert kein Wagenlager
Es wurde noch kein Lager vom Typ PickCart oder ISAC angelegt.
- Ein Administrator legt das Wagenlager an — siehe Lager und Regale.
Wenn das Problem weiterhin besteht
Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem behebt:
- Notieren Sie die genaue Meldung, den Arbeitsplatz und den Wagen, den Sie verwenden wollten.
- Wenden Sie sich mit diesen Informationen an Ihren Administrator oder den CAPTRON-Support.